■■ 大型商品注意事項 ■■

※大型エアコン・エコキュートなど、超大型商品が対象となります。

日曜・祝日は定休日のため、商品の配送を行っておりません。

また、配送業者の都合上、時間帯指定を承ることができません。

誠に恐れいりますが、日中必ずお受け取りいただける日付をご指定ください。

大型商品は、個人宅へのお届けができません。恐れ入りますがご注文の際、法人名をご入力いただきますようお願い致します。

一部離島や山間部、道幅の狭い地域への配送ができない場合がございます。また、4t車以上の大型トラックでお届けの場合がございます。ご了承ください。

スムーズに商品をお届けするため、日中必ず連絡がとれる電話番号の入力と、お届け先のご住所にお間違いないかをご確認のうえご注文願います。

商品は、車上渡しになります。

商品をトラックから降ろす際はドライバーが1人でお伺いするため、お手数をお掛けしますが、お客様に荷下ろしのご協力をお願いしております。 また、「置き配」には対応できませんのでご了承ください。

お届け先が2階以上であっても、商品のお届けは1階までとなっております。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

お客様のご不在による再配達については再配達料金が発生し、お客様にご負担いただくことになっております。

再配達をできる限り減らすためにも、確実にお受け取りいただける日付のご指定をお願い致します。

◆外装に破損があった場合

お届けの際、外装に破損があった場合は商品を受け取らず、お手数ですがすぐに、各運送会社および弊店までご連絡ください。

※外装に破損がある状態でお受け取り・開梱、またはお届けした翌日以降にご連絡いただいた場合、返品・補償の適用外となります。

開梱後、商品に破損があった場合、お手数ですが、お届けした当日中に各運送会社および弊店までご連絡ください。

※お届け日に連絡がない場合、返品・補償の適用外となります。商品到着日に開梱していただき破損がないかご確認願います。

★お届け先住所から別住所へ移動された場合、補償の対象外となります。

★補償に対応する際、商品の梱包材と破損箇所の写真が必要となります。お手数をお掛けしますが、梱包材は廃棄せず保管しておいていただきますようお願いいたします。

ご注文前にお読みください